Поиск по сайту    



Популярное за сегодня


Это интересно!


Интересное

Облако тегов

Архивы


Новинки


Полезное

AdSense block #1

Стандарты делового общения для секретарей и помощников руководителей

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА

СОВМЕСТНО С

 БИЗНЕС-КЛУБОМ ИВАНА АРЦИШЕВСКОГО

приглашают Вас принять участие в цикле профессиональных семинаров

«Стандарты делового общения для секретарей и помощников руководителей»

Автор цикла обучения и ведущий преподаватель-эксперт: Иван Сергеевич Арцишевский.

Программа первого семинара:


Бизнес-этикет на рабочем месте.

Роль делового этикета в работе секретаря.

Отличие делового этикета от светского.

Старшинство в деловых отношениях.

Порядок приветствий.

Обращение к посетителям и коллегам: «ты» и «вы», деловое обращение.

Представление при знакомстве.

Использование визитных карточек.

Тренинг.

 

— Деловой протокол для секретаря.

Организация совещаний, деловых встреч и переговоров.

Подача чая и кофе. Порядок обслуживания и сервировки. Тренинг.

 

Формат занятий: лекции, тренинги, ролевые игры, демонстрация видеоматериалов, обсуждение конкретных ситуаций. Слушатели обеспечиваются необходимыми информационными материалами.

 

По окончании каждого семинара слушатели получают Сертификат установленного образца.

 

О лекторе: И.С. Арцишевский — советник Председателя Совета Федерации РФ, начальник Управления государственного протокола Администрации Санкт-Петербурга с 1998 по 2006 год, член Правления Санкт-Петербургского Дворянского Собрания.

Дата проведения семинара: 28 июня 2011 года (вторник)

Время: 16.00-20.30

Место проведения: Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата (ул. Чайковского 46-48)

Условия участия: Стоимость участия — 5 400 руб./чел за 1 семинар (в том числе НДС — 18%).

 

В случае заинтересованности принять  участие просим  в срок не позднее 24 июня 2011 г. направить  заявку по электронной почте: eformatpahomova@yandex.ru.

В случае оплаты безналичным расчетом просим вместе с заявкой выслать реквизиты Вашей организации.

 

ПО ВОПРОСАМ УЧАСТИЯ И ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ  ПРОСИМ ОБРАЩАТЬСЯ К ОРГАНИЗАТОРАМ:

БИЗНЕС-КЛУБ ИВАНА АРЦИШЕВСКОГО:

Ольга Пахомова, тел: 8 (921) 325 10 08

E-mail: eformat-pahomova@yandex.ru

Эта статья была опубликована в Образование и наука. Постоянная ссылка.
AdSense block #2

Comments are closed.